2018年,寒流隱現(xiàn)期間,人們更需要優(yōu)質內(nèi)容,需要精神的慰藉。在1月8日新榜大會的開場演講中,新榜創(chuàng)始人兼CEO徐達內(nèi)先生從正能量的視角,帶領大家回顧了2018年內(nèi)容創(chuàng)業(yè)領域的新變化。
新榜聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO李建偉宣布新榜由“內(nèi)容創(chuàng)業(yè)服務平臺”升級為“內(nèi)容產(chǎn)業(yè)服務平臺”,并提供兩大解決方案。
報告共分為三個部分:新主流、新平臺、新價值,分別用數(shù)據(jù)和實例回答了內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者們最關心的三個問題,即:新的一年,該做什么內(nèi)容?去哪里尋找流量新曙光?如何更高效地實現(xiàn)內(nèi)容的商業(yè)價值?
01溫暖積極的好內(nèi)容是今天的新主流
首先,2018年一個關鍵詞是“規(guī)范化”,監(jiān)管整治、平臺自律、用戶需求升級,都促使新媒體走向規(guī)范化,告別野蠻生長。
2018年,國家網(wǎng)信辦等監(jiān)管部門針對自媒體亂象開展了多輪清理整治行動,查處大批違規(guī)賬號,約談并警告涉事平臺。分級分類管理、屬地管理和全流程管理,在不久將來就會正式施行起來。自律才能自由,所以,內(nèi)容生產(chǎn)必須遵守底線,做溫暖的、積極的好內(nèi)容,才是今天的新主流。
規(guī)范化同樣來自平臺,各大內(nèi)容平臺作為流量樞紐,被賦予了主體責任,他們積極踐行行業(yè)自律,通過凈化和擇優(yōu)兩種手段,刪除處理劣質侵權內(nèi)容,識別鼓勵優(yōu)質原創(chuàng)內(nèi)容。
當然,內(nèi)容規(guī)范化的根本動力來自用戶,用戶學會了用眼睛投票,用錢包投票,那些粗制濫造的低俗內(nèi)容被拋棄,深度和專業(yè)、及時和準確,才是他們評價“好”內(nèi)容的標準,只有具備質量深度、專業(yè)見識的內(nèi)容,才有可能促使用戶付費,離錢更近。
內(nèi)容介質變化在2018年非常明顯,短視頻,以及更短的小視頻,是內(nèi)容創(chuàng)業(yè)領域的第二個新主流。
數(shù)據(jù)顯示,熱門短視頻App的用戶規(guī)模接近6億,總使用時長增速明顯,已經(jīng)幾乎持平于傳統(tǒng)在線視頻App。那一個個刷爆抖音、快手的熱門小視頻,圈走了十分之一的“國民總時間”。
各互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛加碼短視頻,為現(xiàn)有業(yè)務提供新的消費場景,增強用戶粘性,“短視頻+”成為平臺標配。48.2%的創(chuàng)作者表示,2019年會將短視頻或小視頻作為創(chuàng)作重點,面對洪流,創(chuàng)作者正在加速遷移、加速轉型。
數(shù)據(jù)顯示,1分鐘以下小視頻的發(fā)布比和播放比,分別超過七成和五成。一方面,廣告主對短視頻/直播的投放意向增幅達40%。另一方面,豎屏廣告轉化率高于橫屏,尤其豎屏完播率是橫屏的9倍。豎屏,既是鏡頭語言革命,又是營銷新利器。
新榜學院為爆款小視頻總結出六大核心要素:內(nèi)容緊湊、顏值才藝、生活化、魔性背景音樂、特效創(chuàng)意、IP出鏡。大家不妨回憶一下,2018年層出不窮的魔性小視頻,是否符合以上特點。
02“下沉”內(nèi)容將是內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的一條快車道
在今天,微信公眾號仍然是內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的大本營,只是紅利已不多,創(chuàng)業(yè)者們?nèi)缤?a href="http://wlszq.com/tag/%e7%89%a7%e6%b0%91" title="牧民">牧民族一般,尋找新的肥美水草,新的流量曙光。
互聯(lián)網(wǎng)下半場,流量愈發(fā)向頭部平臺集中,移動社交、新聞資訊、移動視頻等與內(nèi)容相關的App使用時長集中度,普遍超過50%,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們布局全景流量,爭奪用戶時間,競爭激烈。我們看到,在過去的一年,頭條系硬生生從騰訊盤子里搶走了7個點的國民總時間。
在爭奪用戶的同時,內(nèi)容平臺也在不遺余力地吸引內(nèi)容生產(chǎn)方,只不過,平臺的扶持策略,從過去廣撒網(wǎng)式的補貼大戰(zhàn),升級成為有針對性的賦能。在2018年,內(nèi)容平臺的資源顯著向原創(chuàng)內(nèi)容和短視頻傾斜,向專業(yè)量產(chǎn)的內(nèi)容機構傾斜。
過去兩年,賺到錢的MCN真的不多,甚至很少。未來,MCN要么有量(內(nèi)容量產(chǎn)能力),要么有質(IP打造能力),才能接住平臺賦的「能」。松散式的、聯(lián)盟式的MCN機構都是金玉其外,無內(nèi)容能力的松散組織將被踢出局。
頭部平臺,江山穩(wěn)固,我們同時也驚喜地看到,一些新貴平臺通過差異化定位,開拓出了內(nèi)容新賽道,從頭部鼎立中脫穎而出。
首先是短視頻領域的抖音,它在短短一年多的時間里,深度改寫了短視頻行業(yè)的競爭格局,從歌舞才藝的細分賽道中突出重圍,成為記錄美好生活的全民流行App,無疑是最耀眼的增長明星。
第二是垂直領域,人以群分,聚焦在特定領域的內(nèi)容,定位清晰、調(diào)性固定,擁有更高的粉絲忠誠度,大而全、輕而泛的領域,誕生新KOL的機會非常渺茫,而垂直平臺、垂直內(nèi)容仍有發(fā)展空間。
小紅書,在時尚美妝的紅海中增長迅猛,充分調(diào)動UGC的創(chuàng)作欲、分享欲、購買欲,這里有對人性、對動機的深刻理解,從商業(yè)化角度也得到了廣告主的青睞。
第三,下沉。一個多月前的趣頭條發(fā)布會,主辦方特意把會場選在了北京五環(huán)外的一個賽車場,寓意“下沉”內(nèi)容將是內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的最后一條快車道。
一二線城市人的手機里已經(jīng)裝不下更多的App,而我們的父老鄉(xiāng)親,他們每天都在趣頭條上吸收資訊。有趣的內(nèi)容并不特指濾鏡美顏、山珍海味,廣袤的土地上,還有天然去雕飾的原生態(tài)內(nèi)容尚待開發(fā),這種“去濾鏡化”的下沉與真實,將是下一個內(nèi)容風口。
03私域流量=無形資產(chǎn)
講過了新主流的內(nèi)容,講過了新平臺的紅利,歸根結底,內(nèi)容的價值,特別是商業(yè)價值如何體現(xiàn)?我們認為,價值蘊藏在新媒體企業(yè)和企業(yè)新媒體兩個層面。
新媒體企業(yè),是指通過內(nèi)容創(chuàng)作進行多元變現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)機構,他們或提供傳播曝光、IP背書,或直接帶來銷售轉化,將“值錢”的內(nèi)容滲透至營銷各環(huán)節(jié)。
首先看內(nèi)容營銷,廣告仍然是內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者們最主要的變現(xiàn)方式,以品牌原生廣告為主的商業(yè)模式,在今天要加上“全域”兩個字,介質形式上的全域、流量渠道上的全域、策劃流程上的全域,原來簡單的流量買進賣出,發(fā)展到如今有更多的植入形式和整合流量的能力。
再看內(nèi)容電商。新榜和有贊最近幾年一直有持續(xù)關注,我們發(fā)現(xiàn),內(nèi)容電商公眾號數(shù)量連續(xù)兩年保持 65% 以上增長率,更多中小公眾號發(fā)力內(nèi)容電商。
這其中還有三個小趨勢:一是,高質量內(nèi)容及社群運營,電商復購率可以高達80%;二是,“去濾鏡化”的下沉場景,為農(nóng)副產(chǎn)品打開了銷路,三農(nóng)紅人紛紛在田間地頭賣好貨;三是,模式更前端,從買手導購模式向聯(lián)合生產(chǎn)、聯(lián)名產(chǎn)品發(fā)展。
可是,我們也意識到,線上流量越來越貴,增長乏力,因此在2018年,一條、十點讀書、日食記等頭部創(chuàng)業(yè)公司開始探索線下機會,他們開設線下門店的目標不盡相同,但核心都是內(nèi)容IP的杠桿作用,連接線上線下,滿足用戶對內(nèi)容、對商品的雙重升級需求。
以上是新媒體企業(yè)的生財之道,要知道,內(nèi)容的價值遠不止于此,它正在與產(chǎn)業(yè)深刻結合,為企業(yè)發(fā)揮聚攏人氣、沉淀用戶、價值傳遞、銷售轉化的多重作用,在此,各行各業(yè)的企業(yè)單位,要牢牢記住一個概念:“私域流量”。
在去中心化的社交媒體時代,企業(yè)有了獨立發(fā)聲的可能,有了積攢私域流量的途徑。為降低外購流量的營銷成本,企業(yè)開始重視用戶運營,在各內(nèi)容平臺上建設官方賬號,構建私域流量,沉淀自有粉絲,逐步累積掌控在自己手中的“無形資產(chǎn)”。
私域流量運營不僅有助于品牌宣傳,調(diào)動企業(yè)新媒體矩陣一齊對外輸出品牌價值觀,而且能實打實地帶來銷售轉化,直接面向自有粉絲池進行產(chǎn)品售賣,達成數(shù)以億計的銷售額。
開通企業(yè)公眾號或者抖音藍V,并不等同于私域流量運營。據(jù)新榜統(tǒng)計,2018年企業(yè)公眾號的平均閱讀數(shù)僅為1707,抖音藍V中84.3%賬號的點贊數(shù)低于1000,大多數(shù)企業(yè)的私域流量建設仍然處于初級階段,這項系統(tǒng)工程既需要人力物力的資源投入,又需要堅持科學的方法論,搭建團隊,各司其職,績效管理與能力提升并行。
04新榜私域流量運營增長解決方案、全域內(nèi)容整合營銷解決方案
剛過去的2018年,顯然是充滿挑戰(zhàn)的一年。很多新媒體人感到困惑,紅利消失,行業(yè)未來的出路在哪里?企業(yè)同樣迷茫,在預算有限的前提下如何提升營銷的效果?
通過幾年的沉淀,新榜積累了數(shù)據(jù)服務、版權分發(fā)、運營增長和內(nèi)容營銷等方面的資源和能力,我們就在想,新榜可以為行業(yè)或者企業(yè)做些什么樣的事情。在這個背景之下,我們借新榜大會的契機推出兩個解決方案,一個是私域流量運營增長解決方案,另一個是全域內(nèi)容整合營銷解決方案。
私域流量是最寶貴的資產(chǎn)之一,是移動互聯(lián)網(wǎng)時代所有業(yè)務的基石。新榜為企業(yè)新媒體和新媒體企業(yè)提供包含數(shù)據(jù)咨詢、課程培訓、內(nèi)容供給、用戶增長、運營工具、代理運營在內(nèi)的六項服務為主的私域流量運營增長解決方案,為客戶創(chuàng)造和提升最寶貴的私域流量能力。
全域的含義,在形式上,包括圖文、視頻、直播多形態(tài);平臺涵蓋微信、微博、淘寶、抖音、小紅書、小程序、社群聯(lián)盟等;計費方式有CPM、CPC、CPA和CPS等。新榜提供的全域內(nèi)容整合營銷服務,包括KOL投放、自媒寶、效果廣告、小程序矩陣、新品種草、電商直播、知識分銷七大服務,全面滿足客戶對于原生廣告、聲量曝光、電商導購、用戶引入等需求,為客戶帶來品效銷合一的產(chǎn)品服務。
新榜全心全力提供解決方案,發(fā)揮行業(yè)樞紐作用,連接線上線下資源,服務于內(nèi)容產(chǎn)業(yè),以內(nèi)容服務產(chǎn)業(yè),由內(nèi)容創(chuàng)業(yè)服務平臺向內(nèi)容產(chǎn)業(yè)服務平臺迸發(fā)。