這段時(shí)間以來(lái),我也在密集的跟農(nóng)批行業(yè)的各類從業(yè)人員和朋友進(jìn)行交流,隱隱之中我發(fā)現(xiàn)在這次疫情之下,大家有了更多的思考與判斷,一顆關(guān)于變革的種子已經(jīng)在大家的心底埋藏,靜候萌芽。
“苦大愁深”的農(nóng)批市場(chǎng)
農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),簡(jiǎn)稱農(nóng)批市場(chǎng),2016年全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)交易額就達(dá)到了4.7萬(wàn)億元,占據(jù)了全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品70%的流通規(guī)模占比,妥妥的一個(gè)萬(wàn)億級(jí)大市場(chǎng)。然而,就是這么大的一個(gè)行業(yè),之前缺很少被人關(guān)注,且即便關(guān)注了也會(huì)發(fā)現(xiàn)有心無(wú)力,因?yàn)樗鼘?shí)在是太傳統(tǒng)太落后,從業(yè)人員結(jié)構(gòu)太復(fù)雜,有一種苦叫寶寶心里的苦,有苦難言。簡(jiǎn)單來(lái)說就是,這個(gè)行業(yè)雖然市場(chǎng)規(guī)模很大,但是很辛苦,賒賬現(xiàn)象多,里面的水很深,一般人根本做不來(lái)。
農(nóng)批市場(chǎng)在農(nóng)產(chǎn)品流通中所發(fā)揮的作用目前來(lái)說不可比擬。同時(shí),對(duì)于中國(guó)這樣一個(gè)地大物博、以小農(nóng)經(jīng)濟(jì)為主體的國(guó)家來(lái)說,生產(chǎn)是分散的,消費(fèi)也是分散的,于是必須通過農(nóng)批市場(chǎng)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的中轉(zhuǎn)與集散,因?yàn)檫@是最高效、最經(jīng)濟(jì)的流通方式,遠(yuǎn)不是電商所鼓吹的從產(chǎn)地到零售端那么輕而易舉。
但是,這種傳統(tǒng)的農(nóng)批模式幾十年來(lái)都未曾有過太多的改變,即便互聯(lián)網(wǎng)的影響與滲透如此之強(qiáng),農(nóng)批行業(yè)似乎巋然不動(dòng),受到膽顫心驚的影響可能大大超過實(shí)際的沖擊。一直以來(lái),也有很多互聯(lián)網(wǎng)公司瞄準(zhǔn)了這個(gè)領(lǐng)域,企圖繞過農(nóng)批市場(chǎng)做產(chǎn)銷對(duì)接,知名的有一畝田與惠農(nóng)網(wǎng)。多年以來(lái),大伙改造農(nóng)批市場(chǎng)的決心依舊,卻始終是雷聲大雨點(diǎn)小,但是這不能怪大家,因?yàn)楸举|(zhì)原因在于舊勢(shì)力與舊制度的頑固性,拐點(diǎn)未到。
天時(shí)已現(xiàn)人和已至
如果說之前的傳統(tǒng)農(nóng)批市場(chǎng)可以做到穩(wěn)如泰山,但是經(jīng)此一“疫”后,怕是真要成幻想中的膽顫心驚轉(zhuǎn)為現(xiàn)實(shí)里的寢食難安了。怎么說呢?在此次疫情期間,一個(gè)很直觀的感受是農(nóng)批市場(chǎng)里的車少了、人少了、交易額少了,而且還不只是少那么一丁點(diǎn),而是大大的減少。由此帶來(lái)的連鎖反應(yīng)是,市場(chǎng)管理方的進(jìn)門費(fèi)收入少了,農(nóng)批商戶的收入少了,其他從業(yè)者的收入少了,整個(gè)交易市場(chǎng)萎縮了,這是衰退的跡象。
越是如此,往往越是細(xì)思極恐。一場(chǎng)疫情讓餐廳關(guān)門了,讓生鮮店關(guān)門了,讓商業(yè)停滯了,至少在一段時(shí)間內(nèi)如此。于是,很多消費(fèi)端的農(nóng)產(chǎn)品流通渠道被凍結(jié)了,農(nóng)批市場(chǎng)的人氣自然會(huì)減少。這種減少帶來(lái)的直接后果是農(nóng)批市場(chǎng)的交易冷清與普遍虧損。但是另一方面,基于互聯(lián)網(wǎng)模式的生鮮電商依托上門送菜服務(wù)大大的火了起來(lái),還把很多在死亡邊緣的公司給救活了。這種冰火兩重天的感觀沖擊,對(duì)一部分傳統(tǒng)的農(nóng)批人來(lái)說,還是極具震撼力的。
經(jīng)過了一兩個(gè)月時(shí)間的足不出戶,看到了市場(chǎng)的此般現(xiàn)狀,其實(shí)也有不少農(nóng)批人開始在思考關(guān)于未來(lái)的轉(zhuǎn)型——未來(lái)已來(lái),該如何迎接未來(lái)?一方面,傳統(tǒng)的農(nóng)批生意越來(lái)越難做,另一方面這次疫情沖擊下農(nóng)批市場(chǎng)交易萎縮但生鮮電商火爆的強(qiáng)烈對(duì)比,給了大家新的思考,“觸電”開始從一種嘗試變成了一種決心與行動(dòng)。在沙師兄這段時(shí)間在農(nóng)批市場(chǎng)的走訪中來(lái)看,電商一次被頻繁的提起,業(yè)務(wù)下沉走向零售消費(fèi)也是一種全新的探索,農(nóng)批人的眼光開始展望遠(yuǎn)方。
農(nóng)批行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng) ”的幾大方向
農(nóng)批行業(yè)的蛋糕雖大,但想要裝到碗里吃到嘴里還是需要付出極大的成本的。要不為什么“互聯(lián)網(wǎng) ”已經(jīng)加進(jìn)了這么多行業(yè),而農(nóng)批行業(yè)依舊“我自巋然不動(dòng)”呢?對(duì)吧。但是,此一時(shí)彼一時(shí),外因總是敵不過內(nèi)因的。根據(jù)沙師兄的判斷,這一次農(nóng)批行業(yè)的變革將主要由內(nèi)因起作用,而之前外因的影響與滲透也將起到助力的作用。大體來(lái)說,有以下幾大方向是互聯(lián)網(wǎng) 農(nóng)批的突破點(diǎn)。
1、智慧農(nóng)批市場(chǎng)的改造升級(jí)
疫情之下,食品安全與溯源問題成為了全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。傳統(tǒng)農(nóng)批市場(chǎng)多年以來(lái)的臟、亂、差以及無(wú)序管理的落后現(xiàn)狀顯然是與社會(huì)的期待相脫節(jié)的。除此之外,智慧農(nóng)批市場(chǎng)的建設(shè)不僅僅只是硬件的升級(jí),還有軟件以及思維理念的升級(jí)。
簡(jiǎn)而言之,智慧農(nóng)批就是智慧化的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)。指的是以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)為基礎(chǔ),以農(nóng)產(chǎn)品信息、數(shù)據(jù)、物流、配送、倉(cāng)儲(chǔ)、冷鏈、質(zhì)量安全溯源等為核心,而構(gòu)建起的基于農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)銷存 供應(yīng)鏈管理 第三方電子支付 市場(chǎng)管理 物流配送 倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的應(yīng)用整合平臺(tái)。不僅能實(shí)現(xiàn)集標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、數(shù)據(jù)化、智能化為一體的智慧農(nóng)批新市場(chǎng)體系,同時(shí)也可以適應(yīng)未來(lái)時(shí)代發(fā)展、城市發(fā)展,有利于百姓生活安定、國(guó)家民生智能化建設(shè)。
當(dāng)前,一些城市已經(jīng)在推進(jìn)智慧農(nóng)批/農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的升級(jí)改造。例如,深圳2019年市政府重點(diǎn)工作中,就將全市350多家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)全面啟動(dòng)升級(jí)改造納入其中,目標(biāo)是打造“智慧”與“顏值”并存的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。另外,據(jù)《農(nóng)批日?qǐng)?bào)》2019年12月報(bào)道,已運(yùn)營(yíng)30余年的天津何莊子農(nóng)批市場(chǎng)將迎來(lái)“智慧化”升級(jí)。何莊子農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)董事長(zhǎng)馮麗介紹,升級(jí)改造后的市場(chǎng)已搭建完成智慧化運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品溯源、指令公示、交易、現(xiàn)場(chǎng)安防、訂貨、商戶管理的全面電子化,致力于成為天津地區(qū)乃至北方地區(qū)首家智能化農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)交易市場(chǎng)。
要知道,全國(guó)一共有4000多家農(nóng)批市場(chǎng)與數(shù)以萬(wàn)計(jì)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。天津與深圳關(guān)于農(nóng)批市場(chǎng)與農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的改造升級(jí)行動(dòng)都是由政府主導(dǎo)推動(dòng)完成,且都朝著智慧化、智能化方向升級(jí),這將是一個(gè)新的趨勢(shì),后面肯定將會(huì)有更多的城市跟進(jìn)。其中的市場(chǎng)有多大,又能為智慧農(nóng)批服務(wù)商們提供多大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),相信大家都算得過來(lái),尤其是這一波升級(jí)所帶來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)機(jī)遇將是不可估量的。
2、農(nóng)批經(jīng)營(yíng)管理SaaS服務(wù)將普及
如果說智慧農(nóng)批市場(chǎng)的改造升級(jí)在于充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及人工智能、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù),提高信息化程度與運(yùn)營(yíng)效率,去除低效或無(wú)效環(huán)節(jié),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與流通環(huán)節(jié),并實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)和物流設(shè)施進(jìn)行升級(jí)改造,讓農(nóng)批市場(chǎng)向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、溯源化和智能化方向發(fā)展。那么,對(duì)于各農(nóng)批商戶來(lái)說,他們?cè)谶@一進(jìn)程中又會(huì)需要什么樣的“互聯(lián)網(wǎng) ”升級(jí)服務(wù)呢?
沙師兄給出的答案是——面向內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理能提升效率與降低成本的SaaS服務(wù)。SaaS是Software-as-a-service(軟件在線服務(wù))的簡(jiǎn)稱,是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用軟件的成熟,而在21世紀(jì)開始興起的一種創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式。它是一種通過Internet提供軟件的模式,廠商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上,客戶可以根據(jù)自己實(shí)際需求,通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購(gòu)所需的應(yīng)用軟件服務(wù),按定購(gòu)的服務(wù)多少和時(shí)間長(zhǎng)短向廠商支付費(fèi)用,并通過互聯(lián)網(wǎng)獲得廠商提供的服務(wù)。
SaaS 服務(wù)依據(jù)服務(wù)客戶的范圍分為兩種,分別為通用型SaaS 及行業(yè)垂直型SaaS。通用型SaaS 不區(qū)分客戶所在行業(yè)并為其提供通用服務(wù),包括CRM、HRM、協(xié)同OA、ERP 等,行業(yè)垂直型針對(duì)特定行業(yè)提供服務(wù)。SaaS服務(wù)在美國(guó)已經(jīng)十分成熟,截止 2019 年 5 月 11 日,美國(guó)共有68 家新興SaaS 公司,總市值為 6404 億美元,平均市值94億美元。其中,Salesforce市值超過1440億美元,Workday的市值超過380億美元。
在國(guó)內(nèi),這幾年SaaS服務(wù)也是方興未艾,增速很快。就垂直行業(yè)服務(wù)來(lái)說,主要集中在金融、醫(yī)療、教育、電商、物流等行業(yè),服務(wù)農(nóng)林牧副漁行業(yè)的SaaS相對(duì)較少。對(duì)于農(nóng)批商戶的SaaS服務(wù)來(lái)說,就沙師兄接觸到的而言,主要集中在進(jìn)銷存管理、在線支付結(jié)算、財(cái)務(wù)管理、電商交易系統(tǒng)等方面,而適宜于農(nóng)批行業(yè)的定制化SaaS服務(wù)十分缺乏,快樂阿凡提的農(nóng)批進(jìn)銷存管理SaaS軟件算是一個(gè),可以有效提升農(nóng)批商戶的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率,去除或優(yōu)化低效與無(wú)效環(huán)節(jié),降低經(jīng)營(yíng)成本。預(yù)計(jì),農(nóng)批SaaS服務(wù)將會(huì)成為農(nóng)批商戶輔助經(jīng)營(yíng)管理的標(biāo)配,未來(lái)的發(fā)展空間很大。
3、農(nóng)批B2B電商轉(zhuǎn)型正當(dāng)時(shí)
前文提到,農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)中的上下游都特別分散,且中間環(huán)節(jié)繁多,具備了電商優(yōu)勢(shì)去中間化的一切必要條件。于是,也有很多人看到了其中的商業(yè)機(jī)會(huì),紛紛參與到農(nóng)產(chǎn)品B2B電商事業(yè)中來(lái)。目前,農(nóng)批電商呈現(xiàn)“兩超、多強(qiáng)、小眾”的格局?!皟沙奔窗⒗锵岛途〇|系;“多強(qiáng)”是具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的農(nóng)批電商,如一畝田、惠農(nóng)網(wǎng)等,另外拼多多的農(nóng)產(chǎn)品電商交易額在去年達(dá)到了1364億元;“小眾”則是一些具有發(fā)展?jié)摿Φ形闯墒斓霓r(nóng)批電商。
實(shí)際上,僅就農(nóng)批B2B電商來(lái)說,目前農(nóng)批市場(chǎng)的電商案例并不多,大多時(shí)“雷聲大、雨點(diǎn)小”,鮮有成功案例。以最近的一個(gè)案例來(lái)說,2019年5月28日,新疆首家集農(nóng)產(chǎn)品流通、溯源、配送、金融一體化的服務(wù)平臺(tái)——“九鼎優(yōu)鮮”電子商務(wù)平臺(tái)正式上線,其主要依托新疆九鼎農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),整合全疆優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品資源,滿足中高端消費(fèi)者對(duì)安全食品的需求,經(jīng)營(yíng)各類生鮮、糧油特色副食品以及代采、代發(fā)、代辦等業(yè)務(wù)。
對(duì)于農(nóng)批市場(chǎng)或農(nóng)批商戶的B2B電商轉(zhuǎn)型來(lái)說,主要有三條路可走:一是與大型電商平臺(tái)合作,依托對(duì)方的成熟平臺(tái)與流量進(jìn)行銷售,做好營(yíng)銷與服務(wù)即可;二是直接購(gòu)買成熟的電商SaaS系統(tǒng)建立自己的網(wǎng)絡(luò)商城,好處是避免巨額的研發(fā)投入,專注做好推廣和服務(wù)即可;三是自己開發(fā)獨(dú)立的電商平臺(tái),長(zhǎng)遠(yuǎn)布局,打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。
就農(nóng)批B2B電商的以上三條發(fā)展道路來(lái)說,很難說有絕對(duì)的好與壞,只有合適不合適的問題,因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)主體的基因與團(tuán)隊(duì)不一樣,所以需要實(shí)事求是的具體分析后再看。沙師兄認(rèn)為,得重點(diǎn)關(guān)注B2B交易中的5個(gè)要素:賣家、買家、信息流、資金流、物流。如果是自己直接參與交易,那就是自營(yíng);如果不直接參與交易,那就是平臺(tái)。最后,要分析的就是在自營(yíng)與平臺(tái)兩種模式下,你是否有能力駕馭到B2B交易中的5個(gè)要素?駕馭能力的核心就在于有一支厲害的專業(yè)團(tuán)隊(duì),最終能夠平衡好“成本與效率”這一核心問題。
4、線上線下融合的生鮮新零售是趨勢(shì)
作為一個(gè)交易規(guī)模達(dá)萬(wàn)億級(jí),滲透率僅約為3%的市場(chǎng)來(lái)說,生鮮電商絕對(duì)給了創(chuàng)業(yè)者及投資人足夠的想象空間。根據(jù)電商智庫(kù)電子商務(wù)研究中心不完全統(tǒng)計(jì),2018年共有22家生鮮電商企業(yè)共融資近120億元,包括百果園、有好生鮮、壹號(hào)餐桌、宋小菜、十薈團(tuán)、呆蘿卜、誼品生鮮、每日優(yōu)鮮、美菜網(wǎng)、每日一淘、食享會(huì)等企業(yè)。其中,美菜這一年里完成F輪和E輪融資,募得資金超過10億美元,成為當(dāng)年獲得最大融資的生鮮電商企業(yè)。排在美菜后面的是生鮮電商第一陣營(yíng)的每日優(yōu)鮮,獲得了4.5億美元融資。
可以說,生鮮電商的發(fā)展是百花齊放,大致可以分為以盒馬為代表的新零售模式,以每日優(yōu)鮮為代表的前置倉(cāng)電商模式,以食享會(huì)未代表的社區(qū)拼團(tuán)模式,以叮咚賣菜為代表的互聯(lián)網(wǎng)到家模式,以物美等傳統(tǒng)商超開辟的到家模式等。這次疫情突然爆發(fā),全民居家隔離,在線買菜從可選項(xiàng)變成了必須項(xiàng),讓處于水深火熱、死亡邊緣的眾多生鮮電商平臺(tái)迎來(lái)了久違的春天,客戶數(shù)、訂單量與交易額都實(shí)現(xiàn)了激增。
據(jù)人民網(wǎng)報(bào)道,盒馬鮮生過去幾周的訂貨量達(dá)到平時(shí)的5-10倍;美團(tuán)買菜在北京地區(qū)的日銷量最高為節(jié)前的2-3倍。春節(jié)期間,每日優(yōu)鮮實(shí)收交易額較去年同期增長(zhǎng)350%,此外,永輝買菜、叮咚買菜、多點(diǎn)等平臺(tái)訂單數(shù)均激增。另外,據(jù)Mob研究院的統(tǒng)計(jì)顯示,35-44歲人群逐漸成為生鮮電商新增用戶的主力軍。與之呼應(yīng)的某平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)上買菜的用戶里,40歲以上的增加了237%,46-55歲用戶同比增長(zhǎng)了381%,56歲以上用戶增長(zhǎng)了397%。其中9成用戶,是在兒女幫助下學(xué)會(huì)手機(jī)買菜。
可以說,疫情期間,一家老小全部都變成了生鮮電商用戶。如果這種消費(fèi)習(xí)慣在疫情之后一旦固化,或者部分用戶轉(zhuǎn)化成為了線上買菜的主力軍,那么市場(chǎng)需求肯定會(huì)比疫情之前得到大大提高。于是乎,隨著線上買菜業(yè)務(wù)的蛋糕越來(lái)越大,以及用戶消費(fèi)行為習(xí)慣的被教育與逐步改變,生鮮電商與生鮮新零售也會(huì)成為主流的賣菜方式。對(duì)于具備上游生鮮供應(yīng)鏈資源與倉(cāng)儲(chǔ)中轉(zhuǎn)集散優(yōu)勢(shì)的農(nóng)批市場(chǎng)與農(nóng)批商戶來(lái)說,抓住日益成熟的線上線下一體化的新零售趨勢(shì),提前布局線上線下業(yè)態(tài)的生鮮新零售,不失為一個(gè)最優(yōu)的選擇。但是,批發(fā)與零售的差異,賣產(chǎn)品與賣服務(wù)的本質(zhì)區(qū)別,對(duì)團(tuán)隊(duì)的要求是截然不同的,這可能會(huì)是一個(gè)挑戰(zhàn)。
總的來(lái)說,農(nóng)批行業(yè)這一萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)風(fēng)口即將打開。其中蘊(yùn)藏著很多且很大的機(jī)會(huì)。但是,躺著挖礦掙錢的創(chuàng)業(yè)時(shí)代已經(jīng)過去,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的號(hào)角已經(jīng)吹響,大家只能俯下身軀,甚至匍匐前行,互聯(lián)網(wǎng) 農(nóng)批更是如此。