營(yíng)銷(xiāo)是什么?營(yíng)銷(xiāo)就是樹(shù)立自己的品牌,推廣自己的產(chǎn)品,使消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)。從事休閑農(nóng)莊的莊主大多都會(huì)面臨這樣一些問(wèn)題:如何讓農(nóng)莊脫穎而出,如何提升農(nóng)莊的客流量,如何增強(qiáng)農(nóng)莊盈利能力。找好營(yíng)銷(xiāo)渠道,用對(duì)營(yíng)銷(xiāo)手段可以解決大部分問(wèn)題,本文里鄉(xiāng)土田園整理了一些相關(guān)資料,供大家參考借鑒。
一、渠道為王:找準(zhǔn)休閑農(nóng)莊的營(yíng)銷(xiāo)渠道
1常規(guī)廣告宣傳
廣告是一種高度大眾化的信息傳播方式。
其中,廣告宣傳包括平面印刷品廣告(報(bào)刊、雜志等)、電臺(tái)廣告、電視廣告、廣播廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、外包裝廣告、宣傳冊(cè)、招貼畫(huà)、傳單、工商名錄、黃頁(yè)、廣告牌(如高架廣告、站臺(tái)廣告等)、陳列廣告(如視聽(tīng)音像資料、旅游信息觸屏等)。
優(yōu)點(diǎn):藝術(shù)表現(xiàn)力強(qiáng)、覆蓋面廣、信息傳播速度快、可多次重復(fù)宣傳。缺點(diǎn):傳遞信息量有限、信息停留時(shí)間短、購(gòu)買(mǎi)行為具有滯后性、成本較高。
2公共關(guān)系宣傳
公共關(guān)系宣傳的主要目的是為了和公眾達(dá)成良好的關(guān)系,在公眾中建立起知名度和美譽(yù)度。
公共關(guān)系宣傳包括媒體采訪(fǎng)、軟文宣傳、新聞發(fā)布會(huì)、研討會(huì)、公開(kāi)演講、年度報(bào)告、贊助活動(dòng)、慈善捐助、出版物、游說(shuō)、公司內(nèi)部雜志通訊、邀請(qǐng)旅行社考察、客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)、利益相關(guān)者聯(lián)誼會(huì)、定期拜訪(fǎng)與溝通等。
優(yōu)點(diǎn):借助于第三者傳遞信息,影響力較大,可信度較高,容易贏得公眾信任,有利于樹(shù)立形象。缺點(diǎn):活動(dòng)設(shè)計(jì)有難度,組織工作量較大,且不能直接達(dá)到銷(xiāo)售效果。
3營(yíng)業(yè)即時(shí)推廣
旅游營(yíng)業(yè)推廣是指休閑農(nóng)業(yè)企業(yè)在某一特定時(shí)間和空間范圍內(nèi)進(jìn)行刺激銷(xiāo)售的促銷(xiāo)方式。
營(yíng)業(yè)推廣包括競(jìng)賽、游戲、兌獎(jiǎng)、贈(zèng)品、組織旅游展覽會(huì)和農(nóng)業(yè)博覽會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)表演、贈(zèng)券、款待、返還傭金、折價(jià)交易、折讓、開(kāi)發(fā)會(huì)員俱樂(lè)部、文學(xué)作品、旅游歌曲等。
優(yōu)點(diǎn):刺激性強(qiáng),對(duì)顧客的吸引力大,迅速激發(fā)顧客需求,能在短期內(nèi)改變顧客的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣。
缺點(diǎn):注重短期銷(xiāo)售利益,使用不當(dāng)可能導(dǎo)致顧客的不信任。休閑農(nóng)業(yè)旅游在萌芽期往往尚未得到旅游者的關(guān)注,采用營(yíng)業(yè)推廣能加快新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的速度,產(chǎn)生立竿見(jiàn)影的強(qiáng)烈效果。
4人員主動(dòng)推廣
人員推廣是指與顧客面對(duì)面進(jìn)行宣傳,它包括推銷(xiāo)和直銷(xiāo)兩種,是最直接的促銷(xiāo)方式。
這種營(yíng)銷(xiāo)方式對(duì)銷(xiāo)售人員的要求較高,需要經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。人員促銷(xiāo)策略主要使用于目標(biāo)市場(chǎng)和旅游中間商,人員推廣包括派員推銷(xiāo)(分區(qū)銷(xiāo)售代表)、會(huì)議推銷(xiāo)、電話(huà)推銷(xiāo)、書(shū)面推銷(xiāo)、社區(qū)推銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電視營(yíng)銷(xiāo)、參加旅游交易會(huì)、傳真,郵購(gòu)等。
優(yōu)點(diǎn):與旅游者面對(duì)面溝通,針對(duì)性強(qiáng),易培養(yǎng)與旅游者的感情,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的聯(lián)系。
缺點(diǎn):覆蓋面小,平均銷(xiāo)售成本較高。
5意見(jiàn)領(lǐng)袖推薦
口碑營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵載體:意見(jiàn)領(lǐng)袖。“意見(jiàn)領(lǐng)袖”是指在一個(gè)參考群體里,因特殊技能、知識(shí)、人格和其他特質(zhì)等因素而能對(duì)群體里的其他成員產(chǎn)生影響力的人,是某個(gè)群體關(guān)系的軸心。
鄉(xiāng)村休閑旅游口碑傳播的意見(jiàn)領(lǐng)袖應(yīng)該是旅游專(zhuān)家、媒體記者、行業(yè)主管部門(mén)官員、社團(tuán)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人、旅行社工作人員、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)領(lǐng)隊(duì)、旅游網(wǎng)站版主等。
休閑農(nóng)業(yè)企業(yè)可以采取聘請(qǐng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略顧問(wèn)或形象代言人的形式來(lái)展現(xiàn)意見(jiàn)領(lǐng)袖的作用。需要注意的是,意見(jiàn)領(lǐng)袖不能夸大其詞,真誠(chéng)與真實(shí)地傳遞正面信息是長(zhǎng)久獲得良好口碑的不二法門(mén)。
優(yōu)點(diǎn):影響力大,對(duì)特定人群的針對(duì)性強(qiáng)。
缺點(diǎn):受個(gè)人的水平影響較大,覆蓋面較為單一。
二、休閑農(nóng)業(yè)農(nóng)莊有哪些營(yíng)銷(xiāo)手段?
合作共贏
如與采購(gòu)商合作發(fā)展訂單農(nóng)業(yè);與旅行社建立合作納入旅游線(xiàn)路;與周邊景區(qū)合作,互換客源;與戶(hù)外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部合作;與媒體、網(wǎng)站合作,組織交友活動(dòng);與超市合作,購(gòu)物送折扣消費(fèi)券;與影樓合作,建外景婚紗拍攝基地;與周邊農(nóng)民合作,成立農(nóng)村專(zhuān)業(yè)組織等。
基地制勝
如成為后勤基地、原料基地、科研院校實(shí)踐基地、環(huán)保教育基地、科普教育基地、愛(ài)國(guó)主義教育基地、感恩教育基地、移動(dòng)或聯(lián)通VIP客戶(hù)俱樂(lè)部活動(dòng)基地、銀行或電信大客戶(hù)俱樂(lè)部活動(dòng)基地、、行政機(jī)構(gòu)會(huì)議培訓(xùn)基地、藝術(shù)家創(chuàng)作基地、休閑農(nóng)業(yè)參觀培訓(xùn)基地等。
組合營(yíng)銷(xiāo)
如套票營(yíng)銷(xiāo)、積分營(yíng)銷(xiāo)、折扣營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)員制、產(chǎn)權(quán)制、租賃制、事件營(yíng)銷(xiāo)、注意力營(yíng)銷(xiāo)、節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)、主題活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)、售后跟進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)、客源地營(yíng)銷(xiāo)、展會(huì)巡回營(yíng)銷(xiāo)等。
市場(chǎng)細(xì)分
如針對(duì)學(xué)生群體、針對(duì)兒童群體、針對(duì)婦女群體、針對(duì)教師群體、針對(duì)自駕群體、針對(duì)高端群體、針對(duì)老年群體、稀有產(chǎn)品、稀有服務(wù)等。
借勢(shì)發(fā)展
如社會(huì)焦點(diǎn)新聞借勢(shì);文化娛樂(lè)熱點(diǎn)借勢(shì);名人借勢(shì);名企借勢(shì);聘請(qǐng)榮譽(yù)村民;與社團(tuán)協(xié)會(huì)建立合作;與電視戶(hù)外節(jié)目合作;撰寫(xiě)典型發(fā)言材料;主動(dòng)向媒體記者報(bào)料;加入相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)等。
塑造形象
如制作規(guī)劃示意與導(dǎo)游路牌;拍攝宣傳短片;制作動(dòng)漫短片;設(shè)計(jì)吉祥物圖案;視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng);聲覺(jué)識(shí)別系統(tǒng);味覺(jué)識(shí)別系統(tǒng);導(dǎo)游手冊(cè)與標(biāo)識(shí)牌;征集宣傳口號(hào)和對(duì)聯(lián);電子畫(huà)冊(cè);經(jīng)典游記;短信營(yíng)銷(xiāo);特色名片;商業(yè)信函;農(nóng)莊歌曲等。
主題營(yíng)銷(xiāo)
如愛(ài)情主題營(yíng)銷(xiāo)、生日主題營(yíng)銷(xiāo)、聚會(huì)主題營(yíng)銷(xiāo)、憶苦主題營(yíng)銷(xiāo)、知青主題營(yíng)銷(xiāo)、美食營(yíng)銷(xiāo)、特產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、宗教祈福、以棋會(huì)友等。
創(chuàng)新求異
讓游客參與農(nóng)莊建設(shè)、舉行趣味拍賣(mài)會(huì)、預(yù)訂個(gè)人專(zhuān)屬產(chǎn)品顯示尊貴效應(yīng)、舉行公益集體行為藝術(shù)活動(dòng)、設(shè)立私人收藏博物館、成為當(dāng)?shù)貥?biāo)志性地名和公交站名等。