一個(gè)城市中“菜籃子”的變化總能在承載幾代人回憶的同時(shí),也記錄城市的發(fā)展變遷。老北京人提起菜市場(chǎng),記憶中出現(xiàn)的不外乎東單、西單、崇文門、朝陽門這4個(gè)坐標(biāo),而隨著不少傳統(tǒng)市場(chǎng)淡出人們的視野,是什么樣的“菜籃子”供給著北京居民的餐桌?北京又需要什么樣的便民市場(chǎng)?八月以來,全國(guó)城市農(nóng)貿(mào)中心聯(lián)合會(huì)受北京市商務(wù)局委托,擬培育100家北京市生鮮農(nóng)產(chǎn)品零售標(biāo)準(zhǔn)示范店,新京報(bào)記者跟隨行業(yè)專家走訪抽查發(fā)現(xiàn),除了大而全的社區(qū)菜市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),小而精的社區(qū)菜店也發(fā)揮著越來越大的作用。
市場(chǎng)大而全 菜店小而精
8月上旬,小張任職店長(zhǎng)的生鮮店在通州區(qū)云景東里開業(yè)了。蔬菜、水果、肉類、水產(chǎn)被分放在不同的區(qū)域,區(qū)別于傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),通透的環(huán)境和自然的燈光,讓整齊鮮艷的果蔬更加賞心悅目。
很多連鎖生鮮超市的水果都是企業(yè)統(tǒng)一采購(gòu),配送。
這家店的占地面積有200平方米,放在社區(qū)菜店中,面積不算大。生鮮店是連鎖的,每天凌晨三四點(diǎn),從總部大倉(cāng)發(fā)出的蔬菜水果會(huì)到店上貨,負(fù)責(zé)配送的主管擁有門店的鑰匙,把貨放入店內(nèi)便會(huì)駛向下一家門店。小張說店面的員工只有6人,分兩班倒,已經(jīng)足夠應(yīng)付每日客流。
即使在方圓100米內(nèi),小張所任職的店都不是唯一的生鮮店,她說企業(yè)之所以選址在這里,是因?yàn)橹車鐓^(qū)人流量大,年輕人居多,即便競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手再多,總能分一塊“蛋糕”。“況且,其他店更多主營(yíng)蔬菜水果,不像我們還有肉類水產(chǎn),品類更全些?!痹谏鐓^(qū)生鮮店經(jīng)營(yíng)水產(chǎn)和肉類,意味著更大的投入,小張說在店內(nèi),這兩項(xiàng)都是自家去另外兩家企業(yè)的連營(yíng)合作。
住在附近社區(qū)的林阿姨提著從附近果蔬店買的水果,進(jìn)到小張店里,又挑了幾袋茼蒿、生菜。她說周邊的生鮮店不少,付款前自己要做很多“功課”,“店多,就要貨比三家,有時(shí)候在這家店買,圖的就是蔬菜干凈、省事兒?!?/p>
豐臺(tái)一家生鮮超市內(nèi),不少果蔬已經(jīng)被分裝完成。
區(qū)別于傳統(tǒng)大型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的“大而全”,社區(qū)菜店愈發(fā)在“小而精”上下功夫。
記者從農(nóng)貿(mào)聯(lián)下發(fā)到生鮮超市、社區(qū)菜市場(chǎng)(農(nóng)貿(mào)市場(chǎng))、社區(qū)菜店的自評(píng)表中看到,自評(píng)項(xiàng)目多包括開業(yè)技術(shù)條件、經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范、從業(yè)人員即崗位服務(wù)、突發(fā)事件應(yīng)急管理四個(gè)方面,相比于另外兩種類型的零售市場(chǎng),社區(qū)菜店在經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范中,還需有明確的商業(yè)形象、管理供貨商檔案等,又因?yàn)樯婕笆称番F(xiàn)場(chǎng)加工,衛(wèi)生管理也更嚴(yán)格。
合格市場(chǎng) 專家主要看“七面”
除了落在紙上、標(biāo)準(zhǔn)上的條條框框,農(nóng)貿(mào)聯(lián)及零售行業(yè)的專家在走訪中還有更多的考量尺度。
據(jù)全國(guó)城市農(nóng)貿(mào)中心聯(lián)合會(huì)(下稱“農(nóng)貿(mào)聯(lián)”)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在店面抽查走訪時(shí),店面如何進(jìn)行消殺、疫情期間進(jìn)出的人流如何管理,也是農(nóng)貿(mào)聯(lián)會(huì)非常注重的方面。“尤其是關(guān)于店面衛(wèi)生的消殺管理,疫情之后也要做到常態(tài)化,這將成為市場(chǎng)、店面重點(diǎn)管理內(nèi)容的一部分?!?/p>
而在一線市場(chǎng)從業(yè)多年,零售市場(chǎng)專業(yè)委員會(huì)常務(wù)副理事長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)賀有余則將判斷社區(qū)菜店優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)總結(jié)為“七個(gè)面”。
“首先是門面,主要看店面的門頭、廣告、霓虹燈;第二個(gè)面是場(chǎng)面,要注重店鋪的高度、空間、采光以及通風(fēng);再有就是墻面,要看有沒有塔灰、凌亂的電線、蜘蛛網(wǎng)。從空間上說還有一個(gè)就是地面,有的老百姓提到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)就會(huì)想到臟亂差,其實(shí)和地面的整潔有很大的關(guān)系?!辟R有余說,在這四面以外,還有柜臺(tái)的臺(tái)面、用于計(jì)量的稱面,和營(yíng)業(yè)人員的臉面,包括是否能微笑服務(wù),也得關(guān)注。賀有余說,自己所總結(jié)的這“七面”并非非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袠I(yè)規(guī)范,但根據(jù)多年的一線工作經(jīng)驗(yàn),做足這七個(gè)面,店鋪也就基本滿足了許多國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。
北京百家生鮮農(nóng)產(chǎn)品示范店出爐
新京報(bào)記者從農(nóng)貿(mào)聯(lián)獲悉,2020年農(nóng)貿(mào)聯(lián)受北京市商務(wù)局委托,將培育100家北京市生鮮農(nóng)產(chǎn)品零售標(biāo)準(zhǔn)示范店,后期,示范店也可享受本年度商務(wù)局商業(yè)流通發(fā)展項(xiàng)目的相關(guān)政策支持。目前,示范店名單已在農(nóng)貿(mào)聯(lián)官網(wǎng)進(jìn)行公示,記者注意到,在百家示范店名單中,生鮮超市的占比超過50%,社區(qū)菜店的數(shù)量超過27%。
西城區(qū)一家生鮮超市內(nèi),還售賣各種主食。
另外,按照《北京城市總體規(guī)劃(2016年-2035年)》,為提高生活性服務(wù)業(yè)品質(zhì),需優(yōu)化便民服務(wù)設(shè)施布局,規(guī)范提升百姓周邊的菜場(chǎng)、商鋪、社區(qū)服務(wù)設(shè)施服務(wù)品質(zhì)。那么菜場(chǎng)規(guī)范提升需要達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)?
據(jù)悉,農(nóng)貿(mào)聯(lián)受北京市商務(wù)局委托,現(xiàn)已完成《農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)設(shè)置與管理技術(shù)規(guī)范》北京市地方標(biāo)準(zhǔn)修訂工作,已通過專家評(píng)審會(huì)。年底前有望公告發(fā)布,后期也將全面進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)宣貫工作,提升北京市場(chǎng)整體行業(yè)服務(wù)水平。