今天跟大家分享一個利用社群電商玩法，從3000元起家，到2年內(nèi)開了100家連鎖店的營銷案例。

他是怎么做到的呢？希望他的社群電商營銷思維，能帶給你一點啟示。

一、先積累用戶后開店

榴蓮蜜烤創(chuàng)始人橋哥，他從2015年開始做微電商，做過紅糖，黑糖，后來做櫻桃，車厘子等水果，最后都做不大。

要么復(fù)購性不強，要么傳播性差。

直到后來他發(fā)現(xiàn)榴蓮跟別的水果不一樣，首先這玩意“臭”，一下子跟別的水果有區(qū)別，能被記住。于是他就選擇了做榴蓮蜜烤。

啟動“榴蓮蜜烤”時，橋哥渾身只有3000塊錢。他咬咬牙先打造了一輛豪華手推車，花了2000多，剩下的就作周轉(zhuǎn)資金了。

從第一份榴蓮蜜烤賣出，橋哥就在想加用戶微信，這也是之前做微商獲得經(jīng)驗。因為他清楚，加微信就是在留住客戶，沉淀金礦。

他專門注冊了一個“榴蓮小哥”的微信個人號，專門用來服務(wù)用戶。

可怎么讓購買用戶愿意加微信呢？

這是他吸引用戶加微信的方案：

凡購買烤榴蓮，加微信者立減5塊，客人紛紛添加。

可是光加還不行，能不能讓用戶帶新客戶呢，這樣才能更快的吸引榴蓮控。

于是他再加碼福利：

凡是現(xiàn)場發(fā)榴蓮蜜烤產(chǎn)品圖（附榴蓮小哥微信二維碼）在朋友圈，再減5元。

這樣原價25元/份的烤榴蓮，只要你完成加微信 發(fā)朋友圈就可以立減10塊。這絕對是巨大利益。

通過以上這種方式，不到一個月就聚集了1000多用戶，建立了500人榴蓮控吃貨群。

也正因為有了這些客戶基礎(chǔ)，他在自己圈子和客戶群發(fā)要開店的消息，沒想到3天時間眾籌了6萬多塊錢，迅速地租了個實體店面，裝修，購設(shè)備，準備開干。

這時榴蓮小哥微信已經(jīng)積累近2000榴蓮吃貨。等到實體店正式開業(yè)，基本上每天都不愁生意。

“先有用戶再開店鋪，先開始賺錢再交租金”，這是橋哥堅持的榴蓮蜜烤社群店模式。

二、搭建社群，對用戶進行分類管理

社群建立之后要怎么管理和轉(zhuǎn)化他們呢？

橋哥對榴蓮小哥的微信用戶進行了分層，分3個等級，A類超級用戶（持續(xù)復(fù)購的），B類精準用戶（購買1次），C類普通用戶（潛客）。

橋哥發(fā)現(xiàn)，從普通用戶到精準用戶，再到超級用戶（復(fù)購的）他們通常只要1個月就可以實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

不管怎么樣，首先你得主動連接客戶，然后做好標簽備注，再想辦法驅(qū)動用戶分享，帶來新客戶。

然后再通過內(nèi)容、活動、新品等工作來轉(zhuǎn)化新客，提升復(fù)購，漸漸地這就成了一套社群運營流程，也是這個榴蓮小哥能利用社群賺錢的一個關(guān)鍵武器。

三、社群裂變：既然這么好吃，不如一起賺錢吧

“零售的本質(zhì)是連接人，經(jīng)營人，但它分為不同層級。讓潛在客戶成為付費用戶，再升級為超級用戶，這是普通玩法。

還要把超級用戶變成合伙用戶，他們不僅吃榴蓮蜜烤，幫著宣傳，還能加盟一起賺錢。把用戶變成合伙用戶，這才是用戶運營的最高境界?！?/p>

于是，橋哥就通過加盟的方式，吸引更多的人加入社群，加上用戶口碑自傳播，2年內(nèi)開了大概有100多家連鎖店。

用社群連接用戶，彼此建立了深厚的信任，也說明了榴蓮蜜烤產(chǎn)品的口碑給力。

疫情下，雖然有不少線下實體店快撐不住了，但也有不少人通過做社群營銷日賺斗金。

如果你也想通過社群賣貨，要記住社群運營的三個核心要素。

1、流量

流量具體指什么？簡而言之，如果你搭建一個社群，你有沒有能力拉來足夠的人？

如果你自帶流量，無論是公眾號、抖音、知乎還是小紅書，那么你只要想辦法把他們引到社群來即可。

2、運營

社群一樣需要一個核心的運營團隊，負責活躍社群、收集反饋、調(diào)節(jié)氣氛。

3、產(chǎn)品

在你做社群之前，評估一下自己的服務(wù)或者產(chǎn)品值不值得。

流量是社群的基礎(chǔ)，產(chǎn)品則是社群的核心。

一個好的社群產(chǎn)品是能輸出價值的：

是在你出不了門的時候能幫你把握時間，實現(xiàn)自我提升（各類訓(xùn)練營）。

是在你事業(yè)出現(xiàn)瓶頸的時候，為你排憂解難，整合資源，突破自己（各類行業(yè)牛人群）。

是讓你能輕松吃上物美價廉的食品（各類食品專供群)，

是讓你可以快速高效，補貨每日最佳信息（各類信息分享群）……

所以做一個社群之前，你要考慮的是這個社群有沒有價值，這個社群如何更好地輸出價值，而不是拿著計算機拼命算，這個群我收多少錢，來多少個人我能賺多少錢。