休閑農(nóng)業(yè)在我國(guó)雖然已有20年發(fā)展歷史,但現(xiàn)在仍然還處于一種初級(jí)階段,它屬于一種新型的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè),主要體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的條件下為滿足城里人休閑需求。休閑農(nóng)莊是休閑農(nóng)業(yè)的一種表現(xiàn)類型。所謂休閑農(nóng)莊是以農(nóng)民(私民)營(yíng)企業(yè)為經(jīng)營(yíng)主體,鄉(xiāng)村民俗文化為靈魂,城市居民為目標(biāo)的一種新型休閑旅游形式。為游客提供一個(gè)安全有序、生態(tài)環(huán)境良好,帶有游、玩、吃、樂(lè)、學(xué)、住、購(gòu)一體的多功能平臺(tái)。
做為民營(yíng)的休閑農(nóng)莊在運(yùn)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中是如何來(lái)保障客人的安全,在萬(wàn)一出現(xiàn)突發(fā)事故和風(fēng)險(xiǎn)時(shí)怎樣來(lái)減少或轉(zhuǎn)移自身所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)保障自己的利益在受到事件影響時(shí)不讓企業(yè)遭到致命打擊與損失的呢。這是我們?cè)谛袠I(yè)培訓(xùn)或分享交流會(huì)上各農(nóng)莊老板都愿談到的一個(gè)課題,下面我就以我們自己的農(nóng)莊園區(qū)為案例來(lái)同大家分享。
景區(qū)他們可以通過(guò)門(mén)票里面附加個(gè)人意外保險(xiǎn)來(lái)承擔(dān)和轉(zhuǎn)嫁自身由于突發(fā)事件所帶來(lái)的的事故風(fēng)險(xiǎn),但休閑農(nóng)莊很多都是沒(méi)有門(mén)票的,我們公司的農(nóng)莊就是沒(méi)有門(mén)票的,當(dāng)然像親子樂(lè)園,和一些體驗(yàn)設(shè)施項(xiàng)目我們也有自己內(nèi)部印刷的一些票據(jù),主要是內(nèi)部作為農(nóng)莊與游客之間的收費(fèi)憑證和財(cái)務(wù)核算需要,但是這種票務(wù)在各保險(xiǎn)公司那里是不具備購(gòu)買附加意外保險(xiǎn)條件的。
我們也在外面考察學(xué)習(xí)時(shí)也看到一些農(nóng)莊就靠游客自己對(duì)安全的掌控,配上園區(qū)一些警示牌、安全告示、風(fēng)險(xiǎn)提示、注意事項(xiàng)等相關(guān)標(biāo)語(yǔ)和標(biāo)識(shí)牌來(lái)提醒游客注意安全。再?zèng)]有其他的主動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)保障機(jī)制來(lái)為農(nóng)莊保駕護(hù)航了,這種靠運(yùn)氣經(jīng)營(yíng)的園區(qū)一量出現(xiàn)事故風(fēng)險(xiǎn)時(shí)金額小的還能賠付得起,萬(wàn)一出現(xiàn)大風(fēng)險(xiǎn)無(wú)力賠償時(shí)就只能是關(guān)門(mén)歇業(yè)或政府來(lái)接手處理善后了。
我們農(nóng)莊園區(qū)是通過(guò)購(gòu)買相關(guān)的保險(xiǎn)來(lái)保障我們經(jīng)營(yíng)的,它他是我們運(yùn)營(yíng)機(jī)制里面不可缺的一部分,主要作用就是來(lái)分擔(dān)與轉(zhuǎn)移園區(qū)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中萬(wàn)一出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)事故時(shí)就可以減少企業(yè)損失和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
(一)主險(xiǎn):
1. 雇主責(zé)任保險(xiǎn):這種主是要給企業(yè)員工購(gòu)買的險(xiǎn)種,用來(lái)保障員工在生產(chǎn)工作當(dāng)中遇到和發(fā)生意外事故、疾病時(shí)來(lái)給員工進(jìn)行賠償,保費(fèi)為200元至500元每人每年,根據(jù)不同部門(mén)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)不同來(lái)購(gòu)買不同金額,我們是教練員最高,500元每人每人,因?yàn)樗麄兌际且詰敉饣顒?dòng)為主,所有安全風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)來(lái)說(shuō)要高于其他部門(mén)。
2. 公眾責(zé)任險(xiǎn):我們也把它叫作場(chǎng)地保險(xiǎn),它只對(duì)第三者發(fā)生意外事故時(shí)進(jìn)行賠付。不能針對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工,千萬(wàn)不要以為購(gòu)買這種險(xiǎn)就不需要再為員工購(gòu)買雇主責(zé)任險(xiǎn)了。它可不賠付內(nèi)部員工的。保費(fèi)主要是根據(jù)場(chǎng)地的面積和體驗(yàn)娛樂(lè)設(shè)備設(shè)施的數(shù)量來(lái)定,我們園區(qū)是300畝,場(chǎng)地設(shè)有CS鐳戰(zhàn)場(chǎng)、高空拓展、攀巖、滑索、親子樂(lè)園、拓展訓(xùn)練設(shè)施等。每年的保費(fèi)為1.46萬(wàn)園,但涉水和高空類不包括在內(nèi),最大的賠付額度200萬(wàn)元,對(duì)所有入園的游客都可以用到。主要還是以散客為主。
3. 個(gè)人意外保險(xiǎn):這種保險(xiǎn)主要是針對(duì)團(tuán)隊(duì)群體,因?yàn)樗麄兊幕顒?dòng)行程都是提前預(yù)訂的,不像散客是隨意出行的。所以可以在他們活動(dòng)行程前進(jìn)行個(gè)人意外保險(xiǎn)的購(gòu)買,保費(fèi)為2-5元不等每人每天。我們?nèi)绻麍F(tuán)隊(duì)行程是一天的就買2元的,它有10萬(wàn)的意外保障和5000元的醫(yī)療保障。
(二)附加險(xiǎn):1.停車場(chǎng)責(zé)任險(xiǎn);2.客戶財(cái)產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)。這兩種保險(xiǎn)主前者是用來(lái)當(dāng)我們的園區(qū)內(nèi)客人車輛有刮擦,車輛人為破壞或是車內(nèi)物品被盜時(shí)可以進(jìn)行賠付。后者是有客人在園區(qū)內(nèi)個(gè)人財(cái)產(chǎn)遭受損失時(shí)可進(jìn)行賠付。
(三)保險(xiǎn)公司選擇:太平洋保險(xiǎn)、中國(guó)人壽、平安保保險(xiǎn)、大地保險(xiǎn)都是可以購(gòu)買此類保險(xiǎn)的,但我們農(nóng)莊選擇是中國(guó)人壽,因?yàn)槲覀兺环桨杆泄窘o的報(bào)價(jià)他們最低,且保額還高。這里并不沒(méi)說(shuō)其他公司不好,主要還是要適合我們自己本身需求才是最好的。
總之我們休閑農(nóng)業(yè)需要的不但是要思路活,還不能只看眼前利益,造成因小失大,一份適合自己農(nóng)莊場(chǎng)地的保險(xiǎn),不僅是給別人也是給自己的企業(yè)一份保障。人們常說(shuō),不怕一萬(wàn)就怕萬(wàn)一,意外都是出乎意料的。特別是現(xiàn)在我們多的農(nóng)莊都是做親子活動(dòng)的,對(duì)于孩子他們是比較淘氣的,在農(nóng)莊出現(xiàn)事故了,主要責(zé)任還是在于農(nóng)莊,所以可行的情況下將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,才是最好的策略。